INFORMAZIONI E SEGNALAZIONI
Per qualsiasi informazione, segnalazione o chiarimento in merito alla nostra fornitura di gas e energia elettrica, hai a disposizione i seguenti canali di comunicazione:
Numero verde Servizio Clienti: 800904477
(attivo dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 17.00 ed il venerdì dalle 8.00 alle 12.00)
Numero verde Autolettura: 800904477
(attivo dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 17.00 ed il venerdì dalle 8.00 alle 12.00, per comunicare l’autolettura dei consumi)
Numero di Fax: 0432093612
(sempre attivo per eventuale esigenza di comunicazioni scritte)
Indirizzo e-mail: info@amgaenergiaeservizi.it
(sempre attivo per eventuale esigenza di comunicazioni scritte)
Emergenze gas:
il numero di Pronto Intervento può essere trovato dal cliente sulla bolletta e mette in contatto diretto con la società di distribuzione locale sui cui ricade il compito di gestire le emergenze (guasti, fughe di gas e danneggiamento delle condutture) sugli impianti.
Come previsto dal Testo Integrato della Regolazione della Qualità dei Servizi di Vendita di Energia Elettrica e di Gas naturale (TIQV), nella sezione Modulistica trovi un modulo da utilizzare per inoltrare ad AMGA Energia & Servizi S.r.l. (attraverso i canali di comunicazione sopra evidenziati) eventuali reclami o segnalazioni scritte sulla fornitura.

